Tổng quan về chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này được 8kbet CC xây dựng nhằm giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 8kbetcc.im. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.
Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của mỗi người. Do đó, toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu tại 8kbet CC đều tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, bao gồm GDPR và các quy định bảo vệ dữ liệu phổ biến trên toàn cầu. Chính sách có thể được cập nhật định kỳ; phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này.
Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ của 8kbet CC, hệ thống có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin định danh: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
- Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hoá, lịch sử đăng nhập.
- Thông tin tài chính: phương thức nạp/rút (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking), lịch sử giao dịch — chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ.
- Dữ liệu thiết bị & kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ.
- Dữ liệu hành vi: các trang đã truy cập, thời gian chơi, loại trò chơi yêu thích.
- Thông tin xác minh: ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu theo yêu cầu KYC (nếu có).
8kbet CC chỉ thu thập đúng và đủ những thông tin cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin dư thừa hay không liên quan.
Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin bạn cung cấp được 8kbet CC sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch:
| Mục đích |
Chi tiết |
| Xác minh danh tính |
Đảm bảo người chơi đủ độ tuổi và hợp lệ theo quy định |
| Xử lý giao dịch
|
Nạp/rút tiền qua các cổng thanh toán nội địa an toàn |
| Hỗ trợ khách hàng |
Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử tài khoản |
| Cải thiện dịch vụ |
Phân tích hành vi để tối ưu trải nghiệm người chơi |
| Phòng chống gian lận |
Phát hiện hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản |
| Thông báo khuyến mãi |
Gửi ưu đãi phù hợp (chỉ khi bạn đồng ý nhận) |
Chính sách cookie
8kbet CC sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookie giúp hệ thống ghi nhớ tuỳ chọn đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và cài đặt cá nhân hoá. Cụ thể:
- Cookie bắt buộc: cần thiết để trang web hoạt động bình thường, không thể tắt.
- Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web.
- Cookie cá nhân hoá: ghi nhớ tuỳ chọn của bạn để hiển thị nội dung phù hợp hơn.
- Cookie phiên: tự động xoá khi bạn đóng trình duyệt.
Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng 8kbet CC.
Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
8kbet CC cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu:
- Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết — chỉ dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp game: các đối tác cung cấp nội dung trò chơi có thể nhận dữ liệu ẩn danh để cải thiện sản phẩm.
- Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp theo quy định pháp luật hiện hành.
- Phòng chống gian lận: chia sẻ dữ liệu với các đơn vị chuyên trách bảo mật khi phát hiện hoạt động đáng ngờ.
Mọi đối tác của 8kbet CC đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được chỉ định.
Quyền của người chơi
Là người dùng của 8kbet CC, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
- Quyền xoá: yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan (trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu trữ).
- Quyền phản đối: từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc xử lý dữ liệu cho mục đích không thiết yếu.
- Quyền chuyển dữ liệu: nhận bản sao dữ liệu của mình theo định dạng chuẩn.
- Quyền khiếu nại: gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ nếu cho rằng quyền lợi bị xâm phạm.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email: support@8kbetcc.im
Thời gian lưu trữ dữ liệu
8kbet CC chỉ lưu trữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý.
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: lưu 2 năm kể từ lần tương tác cuối.
- Dữ liệu cookie phiên: tự động xoá sau khi đóng trình duyệt.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: xoá trong vòng 90 ngày, trừ phần bắt buộc lưu theo luật.
Bảo mật dữ liệu trẻ em
Nền tảng 8kbet CC không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức khoá tài khoản và xoá toàn bộ dữ liệu liên quan. Nếu bạn tin rằng con em mình đã đăng ký, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để xử lý kịp thời.
Cập nhật chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật của 8kbet CC có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web. Phiên bản có hiệu lực được ghi rõ ngày tháng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
